与上司打交道有哪些技巧
在职场中,任何一个人都要面对他的上司。能否与上司和睦相处,在很大程度上将影响到你事业的发展。为了你的事业能得到顺利、快速的发展,你就多学学与上司打交道的技巧吧。
一、了解上司兵家说:知已知彼,百战不殆。在职场中也一样,对上司的背景、工作习惯、奋斗目标及他喜欢什么、讨厌什么等等了如指掌,当然于你大有好处。一个精明强干的上司欣赏的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情绪的下属。
二、倾听在与上司交谈时,我们通常很紧张地注意着他对自己的态度是褒是贬,当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要呆板地埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以问一两个问题,真正弄懂他的意图。记住,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。
三、做好自己分内的事任何一个上司都不喜欢他的下属不能按时完成任务,没有比不能解决自己分内问题的职员更使经理浪费时间了。解决好自己面临的困难,有助于提高你的工作技能、打开工作的局面,同时也会提高你在上司心目的地位。
四、积极工作成功的领导者希望下属和他一样,都是乐观主义者。有经验的下属很少使用“困难”、“危机”、“挫折”等术语,他把困难的境况称为“挑战”,并制订出计划以切实的行动迎接挑战。在上司前谈及你的同事时,要着眼于他们的长处,而不是短处。否则将会影响你在人际关系方面的声誉。
五、遵守诺言只要你的长处超过缺点,上司是会容忍你的。他们最讨厌的是不可靠,没有信誉。如果你承诺的一项工作没兑现,他就会怀疑你是否能守信用。如果工作中你确实难以胜任时,要尽快向他说明。虽然他会有暂时的不快,但是要比到最后失望时产生的不满要好得多。