7月16日上午，京东商城宣布从即日起实施轮值CEO制度，由京东集团CMO徐雷兼任首任京东商城轮值CEO，向京东集团CEO刘强东汇报，全面负责商城日常工作的开展。
徐雷于5月开始任职京东商城市场营销顾问，并于正式加入京东，历任京东商城市场营销部负责人、无线业务部负责人、京东商城营销平台体系负责人等职务。年中，京东集团宣布成立集团CMO体系，徐雷担任京东集团CMO，并向刘强东汇报。
“京东商城将从即日起实施轮值CEO制度，公司期望通过这一制度的实行，全面提升组织协同效率，激发团队创新活力，并为更多优秀的领军人才提供广阔的施展舞台和发展空间。”京东方面在解释这一调整时表示。
1月份，京东商城进行了一场组织架构调整。将原有10个事业部整合成为大快消、电子文娱与时尚生活3大事业群，王笑松、闫小兵、胡胜利分别为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁，直接向刘强东汇报。
“为了服务于客户多变的需求和开放的生态体系，京东的组织需要变得更为灵活、敏捷，成为积木型的组织。真正由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户（客户）为核心、以场景为核心。”刘强东在组织调整内部信中表示。
同时，为加速无界零售战略，京东还引入数据技术大咖。今年1月份，原华为首席科学家裴健加盟京东，任京东集团副总裁，负责大数据与智慧供应链事业部，并直接向刘强东汇报。
