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小区门前车位收费引业主不满 收费的物业公司投诉电话成空号

时间:2024-01-05 01:22:43

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小区门前车位收费引业主不满 收费的物业公司投诉电话成空号

小区前停车位被圈起。

齐鲁晚报3月27日讯(记者 王金刚) 近日,家住德州佰利金湖城小区的田女士,通过齐鲁晚报·齐鲁壹点“情报站”向记者反映称,其小区门口原来的公共停车位,现在装上了“限制杆”,进出车辆按时收费,引起业主不满。小区物业回应,停车位不在他们管理范围之内,同时,收费的物业公司投诉电话已成空号。

据田女士介绍,当时交房的时候小区门前的停车位随便停,但是,现在设置了限制杆,并配有专门的人员看管,停放车辆按时收费。

“本来能随便停的,现在随意装上‘限制杆’,进行收费,严重损害了业主的权益。”田女士说,一开始能随意停,应该是属于公共停车位,现在进行收费没有任何依据。

家住同一小区的赵先生告诉记者,门前的停车位是从去年3月份左右开始进行改造,完成后就开始收费,也并没任何通知说明,并且拒绝提供发票。

“自从收费后,业主一直与小区物业公司进行交涉,但是小区物业公司说,并不是他们在收费,也没有进行任何授权,具体的收费情况需要业主与开发商进行联系。”赵先生说。

“现在,我们每天都把车停在远处,然后走回家。”赵先生说,每天晚上路边都停满了车辆,一方面,造成了交通堵塞;另一方面,对于业主的出入,也存在安全隐患。

25日下午,记者来到田女士居住的德州佰利金湖城小区,在小区门前的停车位进出口,竖立着一块收费标准指示牌,落款为“君祥物业管理有限公司”,上面标识“佰利金湖城商业停车场收费标准”,按照大、中、小三种车型,分别为5元/小时、3元/小时、2元/小时进行收费,同时,包天或包夜收费分别为50元、30元和15元。

据一位现场收费的人员介绍,不止是外部车辆停靠收费,就连小区业主、商业门市沿街经营者车辆也要收费。

当记者问到收费公司时,该收费人员说,自己只负责人工记录车辆信息,进出时间等,按照标准进行收费,具体哪个物业公司收费、收费标准如何规定等情况,自己并不清楚。

德州佰利金湖城小区门口停车位具体情况是怎么回事呢?

记者根据小区门口“收费标准指示牌”上的显示,拨打了投诉电话,收到了“您所拨打的电话为空号”的提示。

随后,根据田女士提供的电话,记者联系到了德州佰利金湖城小区物业。据小区物业一位赵姓工作人员介绍,他们归属东阳物业管理有限公司,和收取停车费的物业公司以小区门口商店台阶为界限,台阶以上和小区内部为他们管理范围,停车位不在他们管理范围之内,关于在门口停车位收费的具体情况,他们并不了解。

记者又联系到了运河经济开发区社区公共事务管理局,据一位工作人员介绍,他们管理的范围是小区内部的物业公司,同时,收费标准牌上显示的“君祥物业管理有限公司”,并未在管理局登记备案,因此,不在他们的管理范围之内。“这可能是开发商单独与物业公司达成的协议。”该工作人员说。

德州佰利金湖城小区门口停车位是否属于商业停车位?收费的君祥物业管理有限公司从何而来?收费标准有何依据?本报记者将会持续关注。

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