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当我们在街上或者火车等地方遇到急需紧急救助的人时，一般都会束手无策，因为无人会紧急救治措施而导致病人失去了最佳救治机会并且留下后遗症，更有甚者会导致死亡。那么当患者意识出现变化时，我们应该怎么做呢？
必须掌握
大声呼喊名字，如果没有反应，可边摇晃患者身体，边确认意识程度（切记用力过度）。
确认有无呼吸、脉搏。
是否出现冷汗、呕吐、痉挛、无法正常对话、吐字不清、头痛、意识障碍、因外伤引起的出血等现象，一旦出现，应立即呼叫救护车。
确保周边的环境安全。
运至安全的地方，如果自己无法做到，可以向围观者请求援助。
了解老年人的既往病史。
意识出现变化时的应急手段
1、呼唤其名字，用握手的方式来确认意识程度。
2、如果有枕头，应将枕头去掉，确保呼吸道的畅通。
3、如果呼吸出现类似打鼾的声音，有可能是舌根下沉，（舌头掉入喉咙造成堵塞），应将下颌抬起。
4、如果出现呕吐现象，为避免发生因呕吐物逆流导致窒息，应侧卧，并对口腔进行清理。
5、仰卧时只用将头扭向一侧，可以的话，将双膝弯曲，双手抱与胸前，没有障碍时，取侧卧位。
6、发冷、出汗或手脚冰凉时，有可能是因血压下降引起的休克，将枕头去掉，头部和身体保持同一高度，将脚太高（在脚下垫上被子）。
7、发冷或出汗会引起体温下降，用干毛巾擦拭身体或换干净衣物，做好保湿措施。
8、从昏迷中苏醒后，以自己认为放松的姿态进行休息。
9、如果出现意识变化、没有反应、沉睡不醒、与平日状态不同、精神错乱等，应意识到情况紧急。
10、意识不清楚时，一般都需要呼叫救护车。
意识变化的原因
引起意识变化的主要疾患：脑血管疾病、脑瘤、低/高血糖、电解质异常、休克、低氧血症、内分泌病症、痉挛、高/低烧、感染症、心律不齐、外伤、尿毒症、精神疾病、急性酒精中毒等。
2、脑血管障碍：脑血管障碍是由脑内血管循环出现障碍所起的。它包括脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出血、脑膜下血肿等。
3、脑以外的原因：血糖异常、电解质异常、呼吸器官、循环器官异常等引起的低氧血症、药物中毒、代谢障碍等。
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