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辩证走出“投射效应”的误区

时间:2023-09-22 11:17:18

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辩证走出“投射效应”的误区

哲学上曾讲过,对任何事物我们都应辩证地去看。没错,投射效应也不例外。

一方面,这种效应会使我们拿自己的感受去揣度别人,缺少了人际沟通中认知的客观性,从而造成主观意断并陷入偏见的深渊,这是需要我们克服的。

《庄子·天地》中记载了这样一个故事:尧到华山视察,华封人祝他“长寿、富贵、多男子”,尧都辞谢了华封人说:“寿、富、多男子,人之所欲也。汝独能不欲,何邪?”尧说:“多男子则多惧,富则多事,寿则多辱。是三者,非所以养德也,故辞。”

通过这个故事,我们发现,人的心理特征各不相同,即使是“富、寿”等基本的目标,也不能随意“投射”给任何人。

由于产生投射效应是主观意识在作崇,所以我们可以通过时刻保持理性,克服潜意识和惯性思维,让事物的发展规律还原它本来的面目,从而消除这种效应带来的不良影响。首先,我们要客观地认清别人与自己的差异,不断完善自己,不能总是以己之心度人之腹。其次,我们要承认和尊重差异,多角度、全方位地去认识别人。最后,为了避免投射效应,我们需要学会换位思考,也就是设身处地地站在对方的立场上去看别人。与人交往时,如果我们能站在对方的立场上,为对方着想,理解对方的需要和情感,就能与他人进行很好的交流和沟通,也更容易达成谅解和共识。

另一方面,我们也不可否认,因为人性有相通之处,有时不同的人的确会产生相同的感受。那么,我们就可以利用一个人对别人的看法来推测这个人的真正意图或心理特征。正如钱钟书说“自传其实是他传,他传往往却是自转”,要了解某人,看他的自传,不如看他为别人做的传。因为作者恨不得化身千千万万来讲述不方便言及或者即便说了别人也不能相信的发生在作者身上的真实故事。

例如,你在帮公司招聘人员的时候,想了解求职者真实的应聘目的,就可以设计这样的问题:

你应聘本公司的主要原因是什么?

A.工作轻松 B.有住房 C.公司理念符合个人个性 D.有发展前途E.收入高

你认为跟你一起到本公司应聘的其他人的主要原因是什么?

A.工作轻松 B.有住房 C.公司理念符合个人个性 D.有发展前途 E.收入高

显然,第一个题目并没有多大意义,大部分求职者都会选择C或D;第二个题目,则可以考察求职者的心理投射,求职者一般会根据自己内心的真实想法来推测别人,其答案往往也就是求职者内心的想法。那么,在干部谈话或招聘等过程中,我们就可以利用投射效应了解交际对象的态度和动机,为我们带来积极的意义。

所以,对待交际中的投射效应,我们要学会辩证地看待其影响,用理智避开它不利的一面,用智慧运用好它有利的一面。

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